Pravidlá ochrany súkromia
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom knihyprerodicov.com je spoločnosť INA BRANDS OOD, IČO (EIK) 208143618, sídlo: obytný komplex Maritsa Gardens, blok 11, kancelária 1, obvod Severen, 4003 Plovdiv, Bulharsko, e-mail: support@knihyprerodicov.com. Tieto zásady sú vypracované v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Aké údaje spracúvame
- Údaje o objednávke: meno a priezvisko, telefón, e-mail, adresa doručenia;
- Platobné údaje: informácie o zvolenom spôsobe platby (údaje o platobnej karte neuchovávame – spracúva ich poskytovateľ platobných služieb);
- Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, údaje zo súborov cookie (pozri bod 8);
- Korešpondencia: obsah správ, ktoré nám pošleš.
3. Účely a právne základy spracúvania
- Vybavenie a doručenie objednávok – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
- Vedenie účtovníctva a daňovej evidencie – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
- Odpovede na otázky a sťažnosti – plnenie zmluvy a oprávnený záujem;
- Marketingové správy – len s tvojím výslovným súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžeš kedykoľvek odvolať;
- Analýza a zlepšovanie webovej stránky – oprávnený záujem a/alebo súhlas s príslušnými súbormi cookie.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu: kuriérskym spoločnostiam na doručenie objednávky; poskytovateľom platobných služieb; spoločnosti Shopify Inc. ako prevádzkovateľovi platformy internetového obchodu; poskytovateľom účtovných a IT služieb, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou. Osobné údaje nepredávame tretím stranám.
5. Doba uchovávania
Údaje o objednávkach a súvisiace doklady uchovávame počas lehôt stanovených účtovnými predpismi (až 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu. Korešpondenciu uchovávame najviac 2 roky od vybavenia veci.
6. Tvoje práva
Máš právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Máš tiež právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a kedykoľvek odvolať svoj súhlas.
Žiadosti posielaj na support@knihyprerodicov.com. Odpovieme ti do jedného mesiaca. Ak sa domnievaš, že boli porušené tvoje práva, môžeš podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov vo svojej krajine alebo bulharskej Komisii pre ochranu osobných údajov (www.cpdp.bg).
7. Bezpečnosť
Na ochranu tvojich údajov uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia – šifrované pripojenie (SSL/TLS), obmedzený prístup a spoľahlivých poskytovateľov infraštruktúry.
8. Súbory cookie
Webová stránka používa súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné na jej fungovanie (napríklad pre košík a dokončenie objednávky), a s tvojím súhlasom aj súbory cookie na analytické a marketingové účely. Svoju voľbu môžeš kedykoľvek zmeniť v nastaveniach prehliadača alebo v lište súborov cookie.
Posledná aktualizácia: 8. 10. 2026